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Meta-shopper: il consumatore del futuro

Osservando oltre 300mila fonti social di anticipatori ed early adopter (quelli che per primi parlano di fenomeni che poi diventeranno mainstream, N.d.R.), Nextatlas ha definito i nuovi meta-shopper, evoluzione complessa del consumatore.


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Il riferimento non è solo al metaverso che verrà. Soprattutto a comportamenti nuovi, attivi e partecipativi delle persone, che vanno oltre il semplice processo di acquisto e consumo e impongono a marche e retailer nuove proposizioni di shopping.

Meta, la compagnia che ha assunto la guida di tutti i prodotti della cerchia di Facebook, presto comincerà a sperimentare una modalità di acquisto di beni e servizi nel metaverso.


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Una serie di sviluppatori selezionati potrà inserire su Horizon Worlds, la piattaforma di metaverso di Meta, i suoi negozi. Si tratterà sia di oggetti per i mondi virtuali, accessori o arredi, che di accessi ad aree ed esperienze esclusive. 

È questa l’ultima novità nel mondo del web3, protagonista a On|Metaverse, primo summit italiano di respiro internazionale dedicato ai mondi virtuali in ambito business organizzato da AnotheReality. Partendo dal presupposto che l’internet del futuro sarà tridimensionale e decentralizzato, e che lì si sposteranno socialità, intrattenimento e affari, l’evento ha proposto le prime risposte concrete alla vigilia della prossima rivoluzione tecnologica.

On|Metaverse si è tenuto il 21 aprile 2022 ed è stato un evento ibrido: in presenza presso la sede di Superstudio Più a Milano; in collegamento con Superstudio Cyberspace, la piattaforma per eventi in 3D realizzata da AnotheReality. 

Tra i relatori dell’On|Metaverse Summit, anche l’agenzia di marketing e vendita on line Velvet Media. Ha recentemente annunciato, attraverso il proprio innovation hub Next Heroes, la nascita di Music City, il primo metaverso dedicato al mondo della musica e già oggetto di interesse da molti investitori. L’agenzia si è focalizzata su come le aziende dovranno agire per vendere i propri prodotti nel web 3.

Definizione del Meta-shopper del futuro

Molti dei linguaggi e delle strategie di marketing attuali si stanno evolvendo velocemente. É necessario attrezzarsi fin da ora per la scoperta del nuovo mondo, dell’ecommerce del futuro. Ci siamo avviati su questa strada ormai da un paio d’anni. Essere allineati alle attuali innovazioni tecnologiche e anticipare i trend è imperativo per gli imprenditori che vogliono continuare ad essere performanti nella comunicazione a tutti i livelli e intercettare i meta-shopper che stanno per nascere.

Bassel Bakdounes, CEO di Velvet Media

Nel corso dell’evento, Velvet Media ha presentato il quadro tecnologico all’interno del quale si sta muovendo il suo gruppo di professionisti dedicato al metaverso. Si parte dal ruolo del gaming e si prosegue col tema della profilazione degli utenti, che saranno sempre più fluidi.

Il tutto in un ambiente dove i giovani avranno vantaggi competitivi enormi rispetto alla Generazione Facebook. Oggi i ragazzi realizzano giochi e interagiscono in ambienti come Roblox usando il codice come lingua comune. 

Il cuore del nostro lavoro oggi è la definizione del consumatore del futuro. Il meta-shopper inserito nel vortice delle più recenti evoluzioni nel consumo. Le parole chiave sono quick commerce, re-commerce, human scale retail, social buying, full personalization e contextual shopping. Sono esperienze di acquisto immersive; vissute attraverso visori che faranno percepire gli oggetti come reali e avverranno in un ambiente nuovo, il retailtainment. L’esperienza di acquisto avviene attraverso l’intrattenimento (o con innovativi touch point). Questo già accade in Marvel con Avengers Station, The House of Vans a Londra e la Farfetch’s Augmented Retail Solution”. 

Matteo Dario, Marketing Director in Velvet Media

Le possibilità di business reale, d’altro canto, sono già concrete. La prova è il fenomeno degli Nft nel mondo dell’arte, che per prima ha capito che l’immagine digitale ormai è reale. Le criptocommunity stanno investendo e speculando in vista di una realtà nella quale esporre l’originale copia digitale. É stato raccontato anche il caso della start-up che sfrutta gli sms per la distribuzione degli Nft.